Στον Τιτάνα, δεσμευόμαστε να παρέχουμε δομικά υλικά υψηλής απόδοσης και χαμηλών εκπομπών άνθρακα, καθώς και λύσεις και υπηρεσίες που είναι απαραίτητες ώστε οι πελάτες μας να ανταποκρίνονται στις προκλήσεις και στις ευκαιρίες ενός πιο ασφαλούς, ανθεκτικού, βιώσιμου και ευχάριστου κόσμου. Στοχεύουμε στη δημιουργία προϊόντων και υπηρεσιών που όχι μόνο προσφέρουν εξαιρετικές επιδόσεις, αλλά επιπλέον έχουν θετικό αντίκτυπο στο περιβάλλον και την κοινωνία, ενώ παράλληλα ενισχύουν την ικανοποίηση των πελατών μας.
Πρωτοβουλία εμπορικού μετασχηματισμού ‘Evergreen’: Νοιαζόμαστε για τους πελάτες, τολμάμε να καινοτομούμε
"Η φωνή των πελατών μας"
Η καινοτομία στηρίζεται στην κατανόηση των συνεχώς μεταβαλλόμενων αναγκών των πελατών μας και των προκλήσεων που αντιμετωπίζουν. Στον Τιτάνα, εγκαινιάσαμε το ‘Evergreen’, μια ολοκληρωμένη πρωτοβουλία για τη συγκέντρωση πληροφοριών, την πρόβλεψη τάσεων και την προσαρμογή των προϊόντων μας σε όλο το εύρος του Ομίλου. Με τη δημιουργία ανοιχτών καναλιών επικοινωνίας για τη λήψη ανατροφοδότησης και την ενθάρρυνση συμπράξεων συνεργασίας, εξασφαλίζουμε ότι η ανάπτυξη προϊόντων εναρμονίζεται με την αυξανόμενη ζήτηση για φιλικές προς το περιβάλλον κατασκευαστικές λύσεις υψηλής απόδοσης. Το κλειδί σε αυτή την προσπάθεια είναι η συνεχής διεύρυνση του χαρτοφυλακίου μας με μια μεγάλη γκάμα βιώσιμων δομικών υλικών και εξειδικευμένων λύσεων. Από τα προϊόντα τσιμέντου μειωμένου άνθρακα μέχρι τις καινοτόμες κατασκευαστικές τεχνολογίες, ο ΤΙΤΑΝ εξοπλίζει τον κλάδο με βασικά εργαλεία για τη δημιουργία ενός πιο βιώσιμου μέλλοντος με ουδέτερο αποτύπωμα άνθρακα, το οποίο θα περιλαμβάνει λύσεις υψηλής απόδοσης.
Για την ικανοποίηση αυτών των απαιτήσεων δεν αρκεί η καινοτομία σε επίπεδο προϊόντων. Η προσαρμογή της κουλτούρας και της επιχειρησιακής λειτουργίας της εταιρίας σε έναν διαρκώς εξελισσόμενο κόσμο είναι απαραίτητη. Μέσω στοχευμένων επενδύσεων στον τομέα της έρευνας και ανάπτυξης, στην ψηφιοποίηση και στην επιμόρφωση του εργατικού δυναμικού, ο ΤΙΤΑΝ ενισχύει συνεχώς την ικανότητά του να προσφέρει προηγμένες λύσεις που ανταποκρίνονται στις ανάγκες των πελατών του. Δίνοντας έμφαση στην ευελιξία και την πελατοκεντρική προσέγγιση, ο ΤΙΤΑΝ αναβαθμίζει τις δυνατότητές του, για να προωθήσει την ταχεία λήψη αποφάσεων και την αποτελεσματική κάλυψη των αναγκών της αγοράς, δημιουργώντας αμοιβαία αξία στο οικοσύστημα του κατασκευαστικού κλάδου.
Με προσανατολισμό στο μέλλον, συνεχίζουμε να δίνουμε προτεραιότητα στη βιωσιμότητα και την πελατοκεντρική ανάπτυξη. Με τη συνεχή προσαρμογή στις ανάγκες της αγοράς και την αναβάθμιση του χαρτοφυλακίου πράσινων λύσεων, δεν ανταποκρινόμαστε απλώς στις προκλήσεις του σήμερα, αλλά διαμορφώνουμε ένα καλύτερο μέλλον για τον κατασκευαστικό κλάδο. Η πορεία του Τιτάνα αποτελεί παράδειγμα του τρόπου με τον οποίο μια διαδικασία μετασχηματισμού στη βάση υπεύθυνων επιχειρηματικών πρακτικών μπορεί να οδηγήσει σε ουσιαστική πρόοδο σε έναν ταχέως εξελισσόμενο κλάδο.
Στροφή προς ένα πιο πράσινο χαρτοφυλάκιο προϊόντων υψηλής απόδοσης:
ΧΤΙΖΟΥΜΕ ΕΝΑΝ ΚΑΛΥΤΕΡΟ ΚΟΣΜΟ ΜΑΖΙ
Ακρογωνιαίος λίθος του μετασχηματισμού είναι η δέσμευσή μας να αυξήσουμε τη συμμετοχή των πράσινων λύσεων. Η εταιρία έχει θέσει φιλόδοξους στόχους, επιδιώκοντας να ενισχύσει το ποσοστό των προϊόντων τσιμέντου με χαμηλές εκπομπές διοξειδίου του άνθρακα από 23,4% σε 40% μέχρι το 2026 και να υπερβεί το 60% μέχρι το 2030. Η δέσμευση αυτή υπογραμμίζει την ηγετική θέση του Τιτάνα στην προσπάθεια μετάβασης προς έναν κλάδο κατασκευών με ουδέτερο ανθρακικό αποτύπωμα.
Ποσοστό προϊόντων χαμηλών εκπομπών άνθρακα 2024
Επιδιωκόμενο ποσοστό προϊόντων χαμηλών εκπομπών άνθρακα 2026
Πράσινο: προϊόντα χαμηλών εκπομπών άνθρακα
Εξειδικευμένες προτάσεις για κάθε τομέα της αγοράς
Γνωρίζουμε ότι διαφορετικές αγορές έχουν διαφορετικές ανάγκες. Ανεξαρτήτως αν πρόκειται για την υποστήριξη οικιστικών ή εμπορικών έργων ή έργων υποδομής, η εταιρία παρέχει προσαρμοσμένες λύσεις που εναρμονίζονται με τις ιδιαίτερες απαιτήσεις κάθε τομέα.
- Κατοικίες: εστιάζουμε σε ενεργειακά αποδοτικά υλικά που ενισχύουν την αντοχή και την άνεση.
- Εμπορικά ακίνητα: καινοτόμες λύσεις για πράσινα κτίρια και πράσινους αστικούς χώρους.
- Υποδομές: βιώσιμα υλικά υψηλής απόδοσης για έργα μεγάλης κλίμακας.
Αυτή η στοχευμένη προσέγγιση εξασφαλίζει ότι κάθε πελάτης λαμβάνει εξειδικευμένες λύσεις, σχεδιασμένες να ικανοποιούν τόσο τις τεχνικές όσο και τις περιβαλλοντικές απαιτήσεις, με την υποστήριξη μιας δυναμικής εμπορικής ομάδας που εστιάζει σε υψηλά επίπεδα εξυπηρέτησης.
Αξιοποίηση ψηφιακών τεχνολογιών για βελτιωμένη εμπειρία του πελάτη
Ο ψηφιακός μετασχηματισμός αποτελεί θεμελιώδες στοιχείο της στρατηγικής του Τιτάνα για την καλή επικοινωνία με τον πελάτη. Υιοθετώντας ψηφιακές τεχνολογίες αιχμής, η εταιρία ενισχύει το χαρτοφυλάκιο προϊόντων και λύσεων που εστιάζουν στην απόλυτη ικανοποίηση του πελάτη.
- Ηλεκτρονικές πλατφόρμες: προσφέρουν μια απρόσκοπτη εμπειρία κατά τον σχεδιασμό των έργων, την επιλογή προϊόντων και τη διαχείριση των παραγγελιών.
- Συνεργασία σε πραγματικό χρόνο: προσφέρουμε στους πελάτες δεδομένα και εργαλεία, ώστε να λαμβάνουν γρήγορα και αποτελεσματικά καίριες αποφάσεις.
- Πληροφόρηση με βάση την ανάλυση δεδομένων: αξιοποιούμε την ανάλυση δεδομένων για να προβλέπουμε τις ανάγκες των πελατών και να παρέχουμε εξειδικευμένες λύσεις.
Οικογένεια προϊόντων TITAN Edge και οικογένεια υπηρεσιών TITAN Premier
Ο Όμιλος ΤΙΤΑΝ παρουσιάζει την οικογένεια προϊόντων TITAN Edge, που βρίσκεται στην αιχμή της απόδοσης και της βιωσιμότητας, και την οικογένεια υπηρεσιών TITAN Premier. Σε ευθυγράμμιση με τη Στρατηγική Πράσινης Ανάπτυξης του Τιτάνα για το 2026, τόσο τα προϊόντα TITAN Edge όσο και οι υπηρεσίες TITAN Premier καταδεικνύουν τη δέσμευση του Ομίλου για εστίαση στον πελάτη, ανώτερες επιδόσεις και βιώσιμη ανάπτυξη.
Η σειρά TITAN Edge προσφέρει μια σειρά προϊόντων και λύσεων με εξαιρετικές επιδόσεις, προωθώντας παράλληλα τη βιωσιμότητα στις κατασκευές και στα τεχνικά έργα. Σε πρώτη φάση, θα περιλαμβάνουν καινοτόμα προϊόντα τσιμέντου και σκυροδέματος υψηλής απόδοσης με ανώτερες τεχνικές και λειτουργικές επιδόσεις, επικυρωμένες με Δηλώσεις Περιβαλλοντικών Επιδόσεων (EPDs) τύπου ΙΙΙ. Με την επιταχυμένη μετάβαση σε πιο βιώσιμες λύσεις κατασκευών, στην πορεία η οικογένεια TITAN Edge θα διευρυνθεί με προϊόντα προστιθεμένης αξίας από επιπλέον κατηγορίες, όπως επεξεργασμένα συμπληρωματικά τσιμεντοειδή υλικά, ανακυκλωμένα υλικά, τσιμεντόλιθους υψηλής απόδοσης και τεχνικά κονιάματα.
Οι υπηρεσίες TITAN Premier αντιπροσωπεύουν τη δέσμευση του Τιτάνα στη διαρκή βελτίωση της εμπειρίας του πελάτη μέσω ολοκληρωμένων υπηρεσιών που περιλαμβάνουν τεχνική υποστήριξη, εξυπηρέτηση πελατών και ψηφιακές λύσεις. Η εν λόγω πρωτοβουλία συνάδει με τη στρατηγική προτεραιότητα του Ομίλου να προσφέρει ανώτερη αξία στους πελάτες του μέσω μιας απαράμιλλης εμπειρίας εξυπηρέτησης.
